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Come faccio a comprare?

Su shop non sei obbligato a creare un account. Al termine dell’acquisto sia con carta di credito tramite Paypal o con bonifico bancario, riceverai un’email che conferma il tuo ordine. Quest’ultimo verrà completato entro 24h dalla ricezione del pagamento o della ricevuta di pagamento.

Cosa succede dopo che acquisto?

Se paghi con Paypal o tramite Paypal con la tua carta di credito (nota bene: non sei obbligato a creare un account Paypal se usi la tua carta di credito con Paypal) non hai necessità di inviare alcuna prova di pagamento.

Se paghi con bonifico bancario, per velocizzare il completamento del tuo ordine, invia a support[at]deboraconti.com prova del pagamento.

A seguito del nostro completamento del tuo ordine, riceverai un’ulteriore email con login, user e password per accedere al tuo acquisto online oppure un’email per come accedere al prossimo evento (online o live).

Che garanzie di rimborso offrite?

Con noi hai totale garanzia di rimborso senza spiegazioni entro 30 giorni dall’acquisto. Basterà inviarci una semplice richiesta a support[at]deboraconti.com, purché ti accerti di ricevere una risposta. Se il pagamento era stato fatto tramite Paypal, non avremo bisogno di ulteriori dati. Se il pagamento era stato fatto con bonifico bancario, scrivici i tuoi dati con IBAN completo. I prodotti verranno automaticamente cancellati dal tuo shop.

Ho perso i dati per emettere bonifico.

Se hai perso i dati per effettuare un bonifico entro i 5 giorni dal tuo ordine, eccoli qui: BONIFICO BANCARIO a favore di WIDE srl, Banca INTESASANPAOLO, Filiale di Rho IBAN IT31J0306920502100000002614 per l’estero BIC (o SWIFT Code) BCITITMMXXX
Oggetto: cognome, nome, numero d’ordine su shop.
Poi inviaci la ricevuta di pagamento a support[at]deboraconti.com e completeremo il tuo ordine, avvisandoti per email dal sistema.
Assicurati di effettuare un bonifico insieme a un ordine su Shop.

Cosa fate dei miei dati?

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La password non funziona?

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